Qualité de vie des soignants : prendre soin de ceux qui soignent
Hôpitaux, cliniques, EHPAD, établissements médico-sociaux, centres sociaux : le travail de soin et d'accompagnement expose à des contraintes particulières. Nous intervenons auprès des équipes soignantes, éducatives et sociales et de leur encadrement, avec des formats pensés pour des services qui tournent jour et nuit.
Des contraintes propres aux métiers du soin et de l'accompagnement
La Haute Autorité de santé considère la qualité de vie au travail comme une condition de la qualité des soins. Agir sur les conditions de travail des équipes, c'est aussi agir pour les patients et les résidents.
Charge physique
Mobilisation des patients et des résidents, piétinement, postures contraignantes, soins répétés tout au long du poste.
Charge émotionnelle
Confrontation à la souffrance, à la fin de vie, aux attentes des familles, parfois à l'agressivité.
Horaires atypiques
Travail de nuit, postes de 12 heures, week-ends, rappels sur les repos : le sommeil et la récupération en pâtissent.
Rythme et interruptions
Sous-effectif, glissements de tâches, interruptions fréquentes : la charge de travail devient difficile à réguler.
Qualité empêchée
Le sentiment de ne pas pouvoir faire son travail comme on le voudrait est l'une des premières sources d'usure.
Encadrement sous tension
Les cadres de proximité sont pris entre les contraintes de l'établissement et les besoins de leurs équipes.
Former les équipes et leur encadrement
Chaque intervention part des situations réelles du service : ses contraintes, son organisation, son vocabulaire.
Prendre soin de soi pour prendre soin des autres : qualité de vie des soignants
Mieux vivre la charge physique et émotionnelle du soin, récupérer entre les postes et agir en équipe sur ses conditions de travail.
Gestes et postures, prévenir les TMS
Adopter des gestes sûrs et aménager son poste pour réduire les troubles musculo-squelettiques.
Prévenir les risques psychosociaux
Identifier les facteurs de RPS dans son équipe et construire des actions de prévention.
Santé mentale au travail
Repérer une souffrance psychique chez un collègue et savoir comment réagir.
Animer des espaces de discussion sur le travail
Mettre en place des temps d'échange où les équipes parlent de leur travail réel et proposent des améliorations.
Manager et qualité de vie au travail
Agir au quotidien sur l'organisation, la charge et les relations de travail de son équipe.
Ateliers de prévention
Sommeil et récupération, respiration et gestion du stress, sensibilisation aux risques psychosociaux : des demi-journées faciles à placer dans le planning du service.
Des formats adaptés à la continuité des soins
Des modules courts
Les formations peuvent être découpées en demi-journées de 3 h 30, programmées sur plusieurs semaines pour ne pas désorganiser les plannings.
Toutes les équipes, y compris la nuit
Sessions dédiées aux équipes de nuit, groupes par métier ou groupes mixtes : infirmiers, aides-soignants, agents, éducateurs, cadres.
Dans votre établissement
Nous intervenons sur site, au plus près des services. Des sessions inter-établissements sont possibles pour les petites structures.
Un intervenant qui connaît le terrain
Fabien Rohrbacher a travaillé dans le domaine de la santé avant de se consacrer à la prévention. Sophrologue, il transmet des techniques de récupération utilisables pendant le service.
Au-delà de la formation : une démarche QVCT pour l'établissement
La formation donne des ressources à chacun. Pour agir durablement sur l'organisation du travail, nous accompagnons aussi les établissements dans un diagnostic et une démarche d'amélioration continue, avec la direction, l'encadrement, les équipes et les représentants du personnel.